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    既知の問題:スタジオとBrightcove プレーヤー

    このトピックでは、スタジオ、Brightcove プレーヤー、および API に関する既知の問題について説明します。

    特定された既知の問題は次のとおりです。

    Studio

    Chrome の翻訳機能を使用すると、Studio の一部の機能が壊れる
    Chrome の翻訳機能を使用して Studio モジュールを翻訳すると、一部の機能が壊れます。

    Mediaモジュール

    IE 11での画像キャプチャ
    ビデオのアスペクト比が 1:1 または 4:3 の場合、IE 11 を使用した画像キャプチャは機能しません。
    2 バイト文字を含むソースファイル名
    メディアモジュールで再変換すると、2 バイト文字を含むソースファイル名が文字化けされます。
    メディア共有

    多くの動画を共有するときは、一度に2ページまでの動画を共有することをBrightcove は推奨します。一度に多くの動画を共有すると、タイムアウトエラーが発生する場合があります。

    既にキャプションが含まれている共有されている動画へのキャプションの追加はサポートされていません。

    ライブストリームをクリップして作成したビデオでは、メディア共有が失敗します。

    予定された動画
    再生 API とカタログキャッシュ動画は最大 10 ~ 15 分間であるため、数分間(最大 20 分)に利用可能になるようスケジュールされている動画を要求しているプレーヤーは、キャッシュが更新されるまで再生可能なビデオを取得できない場合があります。

    Playersモジュール

    プリロード設定
    Internet Explorer のバグにより、IE を使用するときにプリロード設定が無視されることがあります。
    [ドメイン間のデータソースへのアクセス] 設定
    ドメインが制限された Brightcove プレーヤーでこの Internet Explorer ポリシー設定が有効になっている場合、プレーヤーは Internet Explorer 11 で読み込まれません。これはIEのバグのようであり、既知の回避策はありません。ドメイン制限付きプレーヤーを IE 11 で動作させる場合は、この設定をオフにします。

    ライブ動画

    Brightcove Playerが終了したライブイベントの動画ビューをカウントする
    HLSプレイリストが空である、またはもはや取得できない終了したライブイベントであっても、Brightcove Playerは、リモートアセットがロードされるたびにvideo_viewをカウントします。対処策: 動画を非アクティブ化する、動画の公開設定を取り消す、または動画を削除します。
     

    アナリティクス

    Total Bandwidth レポートは、従来の取り込み動画でのみ使用可能
    [Total Bandwidth] データフィールドは現在動的配信では使用できません。そのため、カスタムレポートでは、このオプションは使用できません。
    広告ブロッカーが原因で、分析データが正確でない可能性があります
    クライアントマシンでの分析データの送信をブロックする uBlock などの広告ブロッカーが原因で、分析データ (UI と API の両方で取得) が不正確になる可能性があります。
    0バイトを表示するカスタムレポート (一部の動画で配信済み)
    動的配信インジェストプロファイルを使用して取り込んだ動画には、カスタムレポートに 0 bytes_delivered と表示されます。
    複数のフィルタを使用したカスタムレポート
    複数のフィルターを使用する場合には、AND演算が使用されます。たとえば、2つのフィルター、video tag および player を追加すると、指定されたタグを備え、かつ指定されたプレーヤーで視聴された動画のみが返されます。
    ビデオタグによるフィルター機能を使用したカスタムレポート
    カスタムレポートを作成するとき、「動画タグ絞り込み」機能の使用に制限があります。お客様のライブラリーにある、その特定のタグを持つ動画を2,000件までしか考慮しません。特定のタグを持つ動画の数がそれを超える場合、絞り込みなしでそのタグを含むレポートを作成し、表計算ソフトで絞り込むことを推奨します。
    「その他/サードパーティ」とパフォーマンスレポートに表示される
    Video Cloudライブラリーにない動画がVideo Cloudプレーヤー(リモートアセットなど)で再生された場合、関連動画IDのない[その他/サードパーティ]が表示されます。
    更新された動画名が解析で反映されない
    解析が動画のタイトルについて知るのは、プレーヤーが再生ビーコンの一部としてタイトルを解析に送信するときのみです。動画のタイトルが変更されても、動画が再生されるまで解析には新しいタイトルは知らされません。このため、動画名が更新されても再生の記録がないと、解析レポートには古い動画名が使用されます。この問題は2013年3月以前の期間のデータにしばしば発生し、数字のみのメタデータが表示されます。たとえば、動画タイトルが1230123012と表示されます。これは、この期間のデータが以前の解析システムで取り込まれたためです。
    Analytics UIで動画名とプレーヤー名が ??????? と表示される
    2013年10月に、メタデータ(動画名とプレーヤー名)に ????? が連続して表示された場合があります。この問題は、メタデータに2バイト文字が含まれ、2013年10月に動画表示が行われたパブリッシャーに発生しています。この問題は、Analytics UIに表示するためのメタデータの取り込み方法に関連していました。2013年11月から解析システムに対策を行い、イベントメトリックスと一緒に送信されたメタデータの破損を防いでいます。
    レポート生成タイムゾーン
    レポートタイムゾーンはレポートデータの1日の境界を計算するために使用されます。レポートタイムゾーン設定を変更すると、影響を受けるのは以後のデータのみです。変更は以前のデータにさかのぼって適用されません。この設定を変更すると、変更が適用された日の境界ではデータに平らな部分または山形が現れます。この設定の更新は有効になるまで少し時間がかかる場合があります。解析データが古い設定を参照し続ける場合があります。
    日次ベースでのエンゲージメントデータの保存
    エンゲージメントデータは日次ベースでUTC時間を使って保存され、場合により「エンゲージメントレポート」内の「x%の視聴者」欄に丸2日分のデータが含まれます。
    Internet Explorerのサポート
    分析モジュールには、Internet Explorer 11 以降が必要です。
    デバイスメーカーの「その他」の結果が多数ある
    場合によっては、デバイス製造元の「その他」の結果が多数表示されることがあります。これは、user_agentデータコレクターが分析データを使用して配信されたを認識しない場合に発生します。私たちがこれのために特定した最も一般的な原因は、Instagramによって作成されたカスタムuser_agent文字列ですが、おそらく他にもあります。

    Audience

    オーディエンスのアクティビティは、視聴率:0、視聴時間:0 と表示時間:0
    ビデオを再生せずに、またはビデオが最初のビーコンを送信する前に、インタラクティブイベントがトリガされることがあります。これにより、インタラクティブ機能があるがビデオアクティビティがないビューイベントが記録されます(0% の閲覧、0 秒の視聴)。
    Internet Explorerのサポート
    オーディエンスのリードフォームには、Internet Explorer 11 以降が必要です。

    ソーシャル

    Ghostery ブラウザプラグインが Social モジュールと干渉する可能性があります

    Ghostery ブラウザプラグインは、Social モジュールを妨害し、正しくロードできないことがあります。

    対処策: Ghostery のホワイトリストにスタジオを追加します。

    Uploadモジュール/ダイナミックインジェスト

    デバイスの時計が実際の時刻と一致しない場合、アップロードモジュールを介したアップロードが失敗する
    アップロードは一定時間認証されます。時計の時刻が実際の時刻から 15 分以上異なる場合、アップロード時にエラーが発生します。
    ダイナミックインジェストによって再トランスコードすると、動画アクティブ化日が更新される
    ダイナミックインジェストを使用して、動画を再トランスコードすると、動画のアクティブ化日が現在の日付に更新されます。スマートプレイリストでアクティブ化日を基準に並べ替えている場合、プレイリストの動画の順序が影響を受けます。
    ファイル名
    ビデオファイル名(拡張子を含む)は、120 シングルバイト(60 全バイト)文字を超えないようにしてください。その場合は、ビデオは正常に取り込まれますが、後で再変換することはできません。

    Brightcoveプレーヤー

    過去の既知の問題が最近のリリースで修正されたか確認するには、「Brightcove Playerリリースノート」をチェックしてください。

    idをに設定した要素default
    ページに要素がある場合、Brightcove Player の動作が悪くなることが知られています。id="default"ブログ記事 DOM: 要素IDはグローバル変数であり、なぜこれが問題なのかを説明しています。
    Safariおよび/またはiOSでブロックされた広告
    Apple が Safari と iOS のクロスオリジンポリシーを変更すると、広告が再生されない場合があります。

    対処策

    SSAI に関するこの問題は、CORS ヘッダーを追加することで解決しました。クライアント側の広告を使用している場合は、CORS ヘッダーをサーバーまたはホスティングサービスから送信する必要があるため、この問題は解決されません。追加したヘッダーは次のとおりです。

    access-control-allow-headers: Server,Range,Content-Length,Content-Range
              access-control-allow-headers: X-Requested-With,Origin,Range,Accept-Encoding,Referer
              access-control-allow-methods: GET,HEAD,OPTIONS
              access-control-allow-origin: *
              
    コンソールの警告

    Brightcove Player は、ブラウザーのコンソールに表示される警告を生成することがあります。警告は、エラーメッセージではなく、無害であり、再生には影響しません。警告の例がここに表示されます。

    コンソール警告
    ポスターやサムネイル画像のない動画
    サムネイル/ポスター画像のない動画は、ロード時にプレーヤーにエラーが表示されることがあります。これは、プレーヤーをクラッシュさせる可能性のある方法で、モバイル SDK プレーヤーに影響します。
    Internet Explorer では、再生が一時停止されるたびに、常に再生レートが 1.0 にリセットされます。
    これは、Safari 14 (ビッグサーバージョン) ではもはや問題になりません。
    オーディオのみのコンテンツのIE11画像が表示されない
    IE11でオーディオコンテンツのみを再生すると、ビデオの静止画像が表示されず、黒い画面のみが表示されます。イメージは次のコードで保持できます。
      .vjs-has-started .vjs-poster {
      display: block;
      }
      
      
    Safariの自動アドバンスプレイリスト
    Safari では、プレイリストが表示され、プレロードの設定が [なし] に設定されている場合、次のビデオの自動再生はサイレントに失敗します。
    コンテキストメニュー
    プレーヤーの右端または下端に近いビデオを右クリックすると、プレーヤーのコンテキストメニューが画面外に表示されます。
    ページ上で同じplayer_idを持つ異なるサイズの複数のプレーヤーを使用する

    複数のプレイヤーが1ページに同じIDを持ち、<video>widthheight属性を使用してタグ内に異なるサイズを指定した場合、最後のプレーヤーのCSSが適用されますすべてのプレイヤーに.

    回避策

    • 異なるサイズやスタイリング/ライにしたい場合は、異なるプレーヤー ID を持つプレーヤーを使用します。>
    • CSS を使用してプレーヤーのサイジングを提供するプレーヤーのクラスを定義し、そのクラスを異なるプレーヤーのビデオタグに追加します
    FastClick.jsでイベントハンドリングが正しく行われない
    FastClick.jsを使用すると、弊社のカスタムコントロールバー内でイベントハンドリングが正しく行われません。このため、弊社のコントロールバーをモバイルデバイスで使用できなくなる場合があります。
    ChromeとFirefoxで動画表示が灰色がかる

    ChromeやFirefoxを使用すると、Brightcove Playerの動画が灰色がかって表示される場合があります。これは、ハードウェアアクセラレーションおよび/またはNVIDIAドライバーの設定が原因の可能性があります。

    対処策: NVIDIAコントロールパネルを開きます。[動画]で[動画カラー設定の調整]を選択します。[カラー調整の方法]で[NVIDIAの設定を使用]を選択します。[詳細設定]で、[ダイナミックレジン]が[限定レンジ (16-235)]ではなく[フルレンジ (0-255)]であることを確認します。[ダイナミックコントラスト強調]を選択しないでください。この問題は、Google Chromeヘルプフォーラムで報告されています。

    エミュレーターを使用する

    動画再生のテストでChromeデバイスモードを使用している場合も他のエミュレーターを使用している場合も、実際のデバイスがどう機能するか、エミュレーターは正確には示さないことに注意してください。開発の間の初期テストにエミュレーターを使用できますが、正確な結果を求める場合には実際のデバイスを使用するのがベストプラクティスです。

    Chromeデバイスモードで再生をテストすると、次のメッセージが表示される場合があります。「The use of Chrome in device mode simply renders the viewport and user agent string of that device in Chrome, which is not an accurate representation of how the actual device will perform.(「デバイスモードでChromeを使用すると、Chromeでは、そのデバイスのビューポートおよびユーザーエージェント文字列が表示されるだけです。実際のデバイスがどう機能するかを正確には表していません。」)

    data-setup を使用する
    data-setup をBrightcove Playerと使用「しない」でください。APIドキュメントには data-setup の使用が記載されているかもしれませんが、それはそのドキュメントがVideo.jsプレーヤーソースコードから直接生成されているためです。また、その属性を純粋なVideo.jsの video タグと使用することはできます。この属性はプレーヤーに設定情報を送信しますが、Brightcove Playerは別の方法を使ってこのタスクを行い、data-setup の信頼性が低くなります。
    プロトコルを意識したソース選択とDASH
    DASHコンテンツを使用しているとき、プロトコルを意識したソース選択は利用できません。HLSコンテンツとMP4コンテンツにだけ利用できます。
    Safariでiframeプレーヤー実装を使用するとコンソールエラーが発生する
    SafariでBrightcove Playerのiframe実装を使用すると、コンソールに次のエラーメッセージが表示されます。「Blocked a frame with origin "http://players.brightcove.net" from accessing a frame with origin "#DOMAIN NAME#".Protocols, domains, and ports must match.(始点 "http://players.brightcove.net" のフレームによる、始点 "#DOMAIN NAME#" のフレームへのアクセスがブロックされました。プロトコル、ドメイン、ポートが一致しなければなりません。)」報告されたエラーは再生に影響しません。
    Safariのキャプションメニューに「Unknown」と表示される
    これはSafari/Appleの制限です。Brightcove Playerの新しいバージョンは、Safariに組み込まれたネイティブのキャプション付け機能を使用し、これが標準の動作になります。これはAppleによって次のリンクで文書化されています。https://developer.apple.com/library/ios/qa/qa1801/_index.html
    非Flash環境でのフルスクリーン

    プレーヤーでFlashが無効またはFlashベースのHLSが無効であり、video タグの style 属性を使用して、明示的にプレーヤーのサイズが設定されている環境では、フルスクリーン表示は一部のブラウザーで機能しない場合があります。

    対処策: video タグから style 属性を削除します。代わりに、ページスタイルシートで以下のようにルールを作成します。

      .video-js{
      width:640px;
      height:360px;
      }
      
      
    ソーシャル共有
    デスクトップで、広告の間、ソーシャル共有ボタンが見えません。
    HTTPS

    ほとんどのデスクトップブラウザーで、HTTPS接続上でマニフェストと動画セグメントの両方が供給されたとき、Brightcove PlayerはHTTPS Webサイト上でHLSだけを再生します。これは、非SSLコンテンツをさらに厳しく制限する、複数のブラウザーへの最近の変更のためです。これは、デスクトップコンピューターでChrome、Firefox、Internet Explorerを使用するユーザーに影響します。Safariユーザーやモバイルブラウザーには影響せず、MP4レンディションの再生にも影響しません。

    Video Cloudが管理するアセットに対するこの制限に対応中です。ご自身のCDNおよびトランスコーディング(リモートアセット)を管理している場合、マニフェストと動画コンテンツの両方のHTTPS配信をサポートするよう、CDNを設定する必要があります。

    フルスクリーン表示

    フルスクリーンAPIをサポートする新しいブラウザーでは、フルスクリーンに切り替えたときにプレーヤーが100%に拡大されるよう、ページ内CSSルールを適用する必要があります。そうしないと、プレーヤーはフルスクリーン表示内に元のサイズで表示されます。詳細は「プレーヤーのサイズを調整する」にある「フルスクリーン表示」を参照してください。

    IE10以前では、フルスクリーンAPIがサポートされておらず、新しいウィンドウは開きますが、プレーヤーはウィンドウいっぱいに拡大されません。これは、プレーヤーのサイズを変更するためのスタイルが適用されないからです。ウィンドウをスクロールできないので、Webサイトの一部しか見えず、プレーヤーがまったく見えない場合があります。

    複数のビデオが HapyaK チャプターで 1 つのページに公開されます

    HapyaK チャプターを含む単一ページに複数のビデオを公開すると、誤ったチャプタが表示されることがあります。

    対処策

    次のスクリプトを使用してください: https://github.com/brightcove/gallery-in-page-snippets/blob/master/snippets/hapyakFix.js 。ただし、Flash再生 (IE11/Win7) ではこの問題を回避できないため、IE11/Win7 の場合は HTML5 フォールバックを実装する必要がある。

    Akamai HDとHDS
    Brightcove Playerは、Akamai HDまたはHDS配信方法による動画配信をサポートしません。
    エラー: d.off is not a function(d.offは関数ではありません)

    既知のバグが原因のこのエラーは、MP4とHLSなど、プレーヤーで形式を切り替えると発生する場合があります。このバグが修正されるまでは、問題の原因となっているコードを再試行してください。以下のコードは、アプリでエラーを修正した例です。

      try {
      myPlayer.catalog.load(video);
      } catch (e) {
      myPlayer.catalog.load(video);
      }
      myPlayer.play();
      
      
    HLS動画の継続時間
    コントロールバーに表示される継続時間が最初の表示から変わる場合があります。すべてのHLSセグメントがロードされると、継続時間が更新される場合があります。
    RequireJS
    RequireJSを使用している場合、bc() メソッドを使用したプレーヤーのインスタンス化が必要となる「場合があります」。このメソッドの使用が必要かどうかは、どのように/いつプレーヤーアセットがロードされたかによって決まります。詳細については「RequireJSとBrightcove Player」を参照してください。
    referrer_urlとdescription_url
    referrer_url 値は、iOS デバイスと Android デバイス間で異なる値を持つ場合があります。このため、代わりに description_url 値を使用することを推奨します。この値は、すべてのプラットフォームとデバイスで一貫しています。
    Safariのループ属性
    ループ属性は Safari で正しく動作しません。 Brightcove Player のサンプルに記載されているソリューションを使用できます。ビデオループドキュメントを作成します
    サファリのキャプション
    Safariはキャプションのスタイル設定にネイティブ機能を使用するため、Safariブラウザ(iOSとmacOSの両方)の[CC]メニューでは[キャプション設定]メニューオプションを使用できません。
    グローバルという名前のHTML要素IDを使用して
    高度(ページ内埋め込み)プレーヤー実装コードは、<div> id 値が割り当てられた親タグにネストしないでくださいglobal 。これにより、Brightcove Player で問題が発生します。
    プレーヤーバージョン 5 アイコンの問題
    Brightcove Player バージョン 5 では、チャプターと字幕の両方で同じアイコンが使用されます。バージョン 5 はメンテナンスモードであり、これは表面的な問題であるため、問題は解決される可能性は疑わしい。

    Brightcove プレーヤープラグイン

    特定のプラグインドキュメントにリンクされるので、プラグインの既知の問題を参照してください。バージョン 5 はメンテナンスモードであり、これは外観上の問題であるため、修正されません。

    Android

    • Android の TalkBack のネイティブジェスチャでは、Brightcove Player の進行状況コントロールとボリュームスライダーを調整できません。これはプラットフォームの制限によるものです。代わりに、ユーザーは要素と直接対話する必要があります。Androidでは、2本の指でダブルタップすると、ユーザーは2本の指ダブルタップの位置に進行または音量を調整することができます。
    • Androidデバイスで、プログレスバーがHLS動画と同期しない場合があります。HLSはAndroidであまりうまく機能しないためです。動画の総継続時間が誤って0:01と表示される場合もあります。
    • Androidの全バージョンの電話とタブレットの両方で、ネイティブ ブラウザーにアクセシビリティの問題が複数あります。プレーヤーコントロールのいずれに対しても、Talkbackが音声や振動のフィードバックを行いません。(この問題は、AndroidデバイスのアドオンChromeブラウザーには該当しません。ネイティブブラウザーにのみ該当します。)
    • Androidデバイスで、エラーメッセージに対するタップイベントが親動画要素まで到達しません。つまり、表示されたエラーメッセージを閉じることができません。
    • Android デバイスでは、キャプションや品質の選択など、コントロールバーのプレーヤーメニューをナビゲートすると、メニュー内の項目を長押しすると、メニューが開いた状態で「立ち往生」することがあります。これは、Chrome :hover が擬似クラスを追加するためです。プレーヤーの他の場所で別の長押しすると、通常、メニューが閉じます。

    Brightcove Player SDK for Android を利用したAndroidアプリの作成方法を学習してください。

    iOS

    • iOS の VoiceOver のネイティブジェスチャでは、Brightcove Player の進行状況コントロールと音量スライダーを調整できません。これはプラットフォームの制限によるものです。代わりに、ユーザーは要素と直接対話する必要があります。iOSでは、ユーザーはプログレスバーまたは音量スライダーをダブルタップして選択する必要があります。その後、ダブルタップしてホールドすると、時間または音量を調整できます。
    • iOSのSafariは決してプリロードしません。詳細については、 Safari HTML5 オーディオとビデオガイドを参照してください
    • 別のアプリに切り替えると、iOSでプレーヤーエラーが発生します。Safari/Chrome の iOS デバイスで Brightcove Player の動画を再生すると、別のアプリに切り替えてから 1 分以上後に Safari/Chrome に切り替えた後にプレーヤーがエラーになります。

    iPhone

    • ソーシャル共有はiPhoneでは機能しません。iOS電話はフルスクリーンネイティブに切り替わるので、iPhoneから動画を共有できません。
    • iPhoneで、エラーメッセージに対するタップイベントが親動画要素まで到達しません。つまり、表示されたエラーメッセージを閉じることができません。

    Brightcove Player SDK for iOS を利用したiOSアプリの作成方法を学習してください。

    Windows 8

    • コンパニオン広告はサポートされていません。
    • Windows 8タブレットでは、標準のHTML/MP4再生でシークが機能しません。HLSでは正しく機能します。
    • Windows 8タブレットでは広告は機能しますが、コンパニオン広告でブラウザーがクラッシュします。
    • Windows 8タブレットでは、HLS、Flash、Live、および埋込みタイプがすべてサポートされています。
    • Windows 8電話ではMP4を再生できますが、FlashやHLSはサポートされていません。
    • Windows 8電話では埋込みタイプがiframeかインラインかに関係なく、再生を押すと再生は必ずフルスクリーンで行われます。つまり、再生が始まるとオーバーレイは表示されません。
    • キャプションを有効化できません。

    Chrome

    • オーディオビットレートの低いレンディションに関する問題

      以下で文書化されているChromeブラウザー実装のMSEのバグが原因です。

      https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=534301

      BC プレーヤーのバージョン 5 以降のブラウザでの再生は、試行中のレンディションのオーディオプロファイルが AAC-LC と異なる場合、失敗します (MEDIA_ERR_DECODE と表示されます)。

      新しく取り込んだコンテンツでこれを避けるには、お客様は以下のいずれかを行う必要があります。

      • 48 kbps以上の音声ビットレートを使用する
      • DIプロファイルに次の設定を含める。"max_aac_profile": "aac-lc"

      既存のコンテンツでこれを避けるには、以下を行います。

      • 上記の推奨事項に従って再トランスコーディングする
    • HTML5動画の要求が保留のままになって、動画がロードされない場合があります。この問題に関するGoogleの文書を参照してください。

    Firefox

    • Firefox Browser for Android:公式にはサポートしていませんが、できればバグへの対応を試みます。
    • Firefoxバージョン42でBrightcove Playerに再生の問題があるかもしれないと報告されています。この問題は、Firefoxの「ハードウェアアクセラレーション機能を使用する」設定に関連するようです。これを選択(有効に)すると、動画プレーヤーは音声だけを再生し、静止画像だけを表示します。この問題を解決するには、次のようにこのオプションを無効にします。[オプション] -> [詳細] -> [一般] -> (クリア)[ハードウェアアクセラレーション機能を使用する(可能な場合)]
    • 動画コンテンツの最初のフレームの開始プレゼンテーションタイムスタンプ (pts) が 0 より大きい場合、Firefox で Brightcove Player がタイムアウトすることがあります。現在の推奨ソリューションは、コンテンツを再エンコードすることです。再エンコードは再トランスコードを意味しないことに注意してください。元のマスターを再アップロードする必要があります。これで問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください

    Internet Explorer

    • ビデオに自動的に表示されるように設定されたキャプション(メディアモジュールのキャプションの「デフォルト」設定をチェックする)が IE11 では機能しない
    • 48 khz を超えるオーディオのビデオは、Windows 8 および Windows 10 の Edge および IE11 での再生中に失敗します。これはマイクロソフトの制限です。詳細については、このマイクロソフトのドキュメントを参照してください
    • IMA3 Flash広告は、IEでよりうまく機能します。Google IMA3はIEでのFlash広告やHTML広告をサポートしていませんが、現時点での弊社のテストではFlash SDKの方がより堅牢であることが分かっています。

    Safari

    • 既知の問題はありません

    IMA3

    • Google IMA3のスキップ可能広告を使用するとき、広告のスキップボタンにタブインデックスがないので、ボタンをキーボードで操作できません。したがって、キーボード操作に依存している視聴者は広告をスキップできません。

    Brightcove Live

    • h264_profile がに設定されている場合、baseline h264_profile またはがジョブ要求に追加されていない場合、Windows 10 で Firefox v57 を使用する問題が発生します。
    • ライブストリームの終わりに達すると、PLAYER_ERR_TIMEOUT プレーヤーはエラーを表示することがあります。